Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Memahami Terma Kami

Sebelum anda mula menggunakan platform 530e di wilayah yang disokong, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatan MalaysiaAkaun peribadi satu per penggunaPertikaian diselesaikan melalui saluran rasmi 530e
530e Buka Akaun dengan Memahami Terma Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut sebelum membuka akaun, pasukan sokongan 530e sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui tetingkap sembang langsung dalam platform 530e untuk mendapat respons segera…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci mengenai sebarang peruntukan terma kepada alamat e-mel sokongan kami dan…
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram 530e untuk mendapatkan kemas kini terkini berkaitan perubahan terma, notis dasar…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Jelajah Hak dan Perlindungan Data Anda

530e mengamalkan pengurusan data yang teliti dan selamat bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, memastikan maklumat anda dikendalikan mengikut piawaian keselamatan yang ketat dan peruntukan terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau perintah undang-undang yang sah.

Penggunaan Kuki

Platform 530e menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan 530e melalui e-mel rasmi berserta salinan dokumen pengenalan diri anda.

Pegawai Pematuhan

530e melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi terma ini serta peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma 530e

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 530e supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum dan selepas membuka akaun.

Ya, persetujuan terhadap terma dan syarat 530e adalah wajib sebelum akaun boleh diaktifkan. Proses pendaftaran memerlukan anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua peruntukan yang dinyatakan.

530e akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar dan mesej pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak.

Sudah tentu. Hubungi pasukan sokongan 530e melalui e-mel dengan menyatakan tarikh pendaftaran akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan versi terma yang berkuat kuasa pada masa tersebut dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. 530e akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan ruang untuk anda mengemukakan penjelasan.

Terma umum akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Namun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai syarat perkhidmatan mereka sendiri yang turut terpakai secara selari dengan terma 530e.

Anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan pematuhan 530e melalui e-mel rasmi kami. Setiap aduan akan disemak dalam tempoh lima hari bekerja dan kami akan memberikan jawapan bertulis yang terperinci.

Akses kepada platform 530e hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah mengikut peraturan negeri dan wilayah tempat tinggal anda di Malaysia.